Skip to main content

One post tagged with "soc"

SOC (Security Operations Center) adalah pusat komando terpusat dalam sebuah organisasi yang bertanggung jawab untuk memantau, mendeteksi, menganalisis, dan merespons insiden keamanan siber secara berkelanjutan. Tim di SOC bekerja 24/7 untuk melindungi aset organisasi dari ancaman digital.

View All Tags

Install osTicket - Ticketing System

· 10 min read
Mochamad Jazuly
Mochamad Jazuly
Cybersecurity Analyst

instalasi osticket

osTicket​

osTicket merupakan salah satu sistem tiket open-source pada platform LInux yang ditulis dalam PHP. osTicket mendukung berbagai jenis database seperti MySQL, PostgreSQL dan dapat berintegrasi dengan LDAP/Active directory untuk otentikasi terpusat. osTicket adalah aplikasi berbasis web yang sederhana dan ringan. osTicket memiliki fitur mengarahkan pertanyaan yang dibuat melalui email, formulir web, dan panggilan telepon menjadi platform dukungan pelanggan yang sederhana, mudah digunakan, multi-user, dan berbasis web.