Skip to main content

2 posts tagged with "csirt"

CSIRT (Computer Security Incident Response Team) adalah tim khusus yang bertanggung jawab untuk merespons insiden keamanan siber setelah terdeteksi. Tugas mereka meliputi investigasi, penahanan, pemberantasan, pemulihan, dan analisis pasca-insiden untuk meminimalkan dampak dan mencegah kejadian serupa di masa depan.

View All Tags

Install osTicket - Ticketing System

· 10 min read
Mochamad Jazuly
Mochamad Jazuly
Cybersecurity Analyst

instalasi osticket

osTicket​

osTicket merupakan salah satu sistem tiket open-source pada platform LInux yang ditulis dalam PHP. osTicket mendukung berbagai jenis database seperti MySQL, PostgreSQL dan dapat berintegrasi dengan LDAP/Active directory untuk otentikasi terpusat. osTicket adalah aplikasi berbasis web yang sederhana dan ringan. osTicket memiliki fitur mengarahkan pertanyaan yang dibuat melalui email, formulir web, dan panggilan telepon menjadi platform dukungan pelanggan yang sederhana, mudah digunakan, multi-user, dan berbasis web.